سارية من 26 يوليو 2026
سياسة خصوصية Agent Boss
البيانات التي نعالجها
يعالج طلب العرض الاسم والبريد المهني والشركة والمسمى وحجم الشركة وحالة الاستخدام واللغة والموافقة، مع هاتف ورسالة اختياريين وبيانات إحالة محدودة. تعالج الحسابات الخاصة هوية الدخول والعضوية والدور وإعدادات الوكيل والتعليمات والتشغيلات والمخرجات والموافقات والاستخدام وسجل التدقيق وطلبات الدعم والفوترة. لا نحفظ بيانات الطلب في D1 ولا نخزن عنوان IP خامًا.
الأغراض والمسوغ
نستخدم البيانات للاستجابة لطلبك، إعداد العرض، إنشاء الحساب ومساحة العمل، تقديم الخدمة التي طلبتها، حماية المسار من الإساءة، إدارة الدعم والفوترة، وإثبات الأفعال والوفاء بالالتزامات النظامية. يعتمد طلب العرض على الموافقة والخطوات السابقة للتعاقد، وتعتمد الخدمة الخاصة على تنفيذ العقد والمسوغات الأخرى التي يجيزها النظام بحسب الحالة.
المعالجة والموقع
تُعالج بيانات الطلب والحساب في PostgreSQL المخصص لـagent-boss على Wafi، وتستخدم Cloudflare للحماية وTurnstile وTLS ومسار AI Gateway المحكوم. قد يعالج مزود خدمة بيانات تقنية أو محتوى تشغيل خارج المملكة؛ ولا ندعي إقامة البيانات داخل السعودية. لا يُفعّل عميل قبل توثيق النطاق والضمانات وتقويم النقل المطلوب في أمر الخدمة أو ملحق المعالجة.
الاحتفاظ والحذف
تُحذف السجلات المصنفة مسيئة أو مغلقة وبيانات منع الإساءة خلال 30 يومًا، والطلبات غير المتحولة خلال 180 يومًا، ونسخة نموذج الطلب المتحول خلال 30 يومًا من نقلها إلى سجل العميل. تُحتفظ بيانات الحساب ومحتوى العميل مدة الخدمة، ويحدد أمر الخدمة أو ملحق المعالجة جدول الإرجاع والحذف بعد انتهائها؛ لا يبدأ العميل قبل مطابقة الجدول مع ضوابط التشغيل. قد يستمر احتفاظ محدود إذا تطلبه النظام أو تعليق نظامي موثق.
الأمن وتقليل البيانات
صُمم المسار لتطبيق الحد الأدنى من الصلاحيات، وتشفير النقل، وفصل أسرار التشغيل، وسجل إدارة دون PII، وبصمة HMAC محدودة الاحتفاظ لمنع الإساءة. لن تسجل سجلات التطبيق جسم الطلب أو رمز Turnstile أو عنوان IP خامًا.
الإفصاح والجهات المعالجة
نقصر الإفصاح على موظفي ومقدمي الخدمة اللازمين لتشغيل الخدمة وحمايتها وفوترتها، أو عند وجود التزام نظامي. يحدد أمر الخدمة أو ملحق المعالجة الجهات المعالجة ذات الصلة بحالة العميل قبل التفعيل.
حقوقك والتواصل
يمكنك طلب العلم والوصول والحصول على نسخة والتصحيح والإتلاف أو سحب الموافقة عندما ينطبق النظام عبر support@wdeftksa.com. المشغّل القانوني: مكتب علينا للخدمات الإلكترونية، المملكة العربية السعودية. يمكنك كذلك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.