الوكلاء ينفّذون بسرعة الآلة. القرار يبقى بيدكم.

موافقة بشرية قبل أي فعل يغادر حدودكم (HITL)

الوكيل يوجّه المهمة، ويجهّز المخرج، ويقف. لا يرسل ولا ينشر ولا يدفع ولا يوقّع قبل أن يعتمد إنسان. مسار كل مهمة عندنا خط واحد لا يُختصر:

القاعدة الذهبية: أي أداة تحرّك مالًا، أو توقّع، أو تنشر أو ترسل خارجيًا — تبدأ بموافقة بشرية دائمًا.

رفع الأداة من «بموافقة» إلى «تلقائي» ليس زرًّا يُبدَّل: الوكيل يصعد سلم الاعتماد بعد 50 تنفيذًا ناجحًا بلا رفض بشري، وعندها تُفتح الأتمتة للأدوات منخفضة الخطر فقط. payments.link_create و esign.send لا تُفتح أبدًا.

سقف الإنفاق مسبق الدفع — لا فاتورة مفاجئة

كل باقة تحمل كوتا توكنز شهرية. ما يتجاوز الكوتا لا يُفوتر تلقائيًا: يُخصم من رصيد مسبق الدفع تحدّدون سقفه بأنفسكم؛ ينفد الرصيد فيتوقف التنفيذ ويُرفع إليكم، ولا يستمر على حسابكم.

الاستهلاك يُخصم خطوةً بخطوة ويُسجَّل مع كل تنفيذ في سجل التدقيق — تعرفون أي وكيل استهلك أي كمية، ولأي مهمة، قبل نهاية الشهر لا بعده. احسبوا حجمكم في حاسبة العائد.

عزل فيزيائي: قاعدة بيانات مستقلة لكل مستأجر

بيانات عميل لا تجاور بيانات عميل آخر في جدول واحد. عند تزويد حسابكم تُنشأ قاعدة بيانات خاصة بكم وحدكم، ويُوجَّه كل استعلام إليها عبر معرّف المستأجر — لا مسار مشترك تقع فيه أخطاء التسريب.

مبني على مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)

نلتزم بالمبادئ ونطبّقها في المنتج نفسه لا في سياسة مكتوبة فقط. ما يلي ما هو مطبّق اليوم:

سجل تدقيق غير قابل للتعديل

كل تنفيذ، وكل موافقة، وكل رفض، وكل تغيير سياسة — سطر يُضاف ولا يُعدَّل ولا يُحذف. السجل هو مصدر الحقيقة الذي تراجعون به الوكيل، وتردّون به على مدقّق خارجي.

ما لا ندّعيه

الادعاء غير المسنود يكلّفكم أكثر مما يكلّفنا. هذه حدودنا المعلنة اليوم، ونحدّثها حين يتغيّر الواقع لا حين يتغيّر التسويق.

لا ندّعي إقامة بيانات داخل المملكة (data residency): البنية تعمل على شبكة حافة عالمية، وأي التزام بموقع تخزين محدّد يُكتب في عقد بعد تحقّق تقني، لا في صفحة تسويقية.

لا نعلن شهادات امتثال قبل صدورها باسمنا، ولا نستعير شهادات مزوّدي بنيتنا التحتية ونعرضها كأنها لنا.

لا ننشر نسبة دقة أو نسبة توفير بلا تقرير تقييم يسندها؛ ما تجدونه من أرقام هنا إمّا سعر معلن أو حساب تعرضون مدخلاته بأنفسكم.